Chính Sách Bảo Mật ct789 — Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Người Chơi

ct789 thu thập dữ liệu cá nhân của người chơi trong quá trình đăng ký, sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ. Các loại thông tin được thu thập bao gồm:

• Thông tin nhận dạng: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, quốc tịch.
• Thông tin liên lạc: địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, thông tin thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập và lịch sử hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu hành vi: lịch sử cược, trò chơi yêu thích, tần suất đăng nhập và thời gian sử dụng nền tảng.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: nội dung trao đổi qua chat trực tiếp, email hoặc các kênh hỗ trợ khác.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết, phù hợp và có liên quan trực tiếp đến mục đích vận hành dịch vụ. ct789 không thu thập thông tin nhạy cảm như tình trạng sức khỏe, tôn giáo, quan điểm chính trị hay dữ liệu sinh trắc học ngoài mục đích xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu pháp lý.

ct789 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp có giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, VietinBank, Techcombank và các đối tác thanh toán khác nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi và các studio game khác có thể nhận ID người chơi ẩn danh để xử lý phiên chơi.
• Đơn vị xác minh danh tính (KYC): các đối tác xác thực danh tính được ủy quyền nhận bản sao giấy tờ tùy thân để hoàn tất quy trình xác minh.
• Cơ quan pháp luật: khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo lệnh của tòa án, ct789 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật.
• Đơn vị kiểm toán bảo mật độc lập: các tổ chức kiểm định được ủy quyền tiếp cận dữ liệu giới hạn để đảm bảo tính minh bạch và công bằng của hệ thống.

Tất cả bên thứ ba được ct789 ủy quyền xử lý dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được xử lý thông tin đúng theo mục đích đã thỏa thuận. Chúng tôi không cho phép các đối tác sử dụng dữ liệu của người chơi ct789 cho mục đích riêng của họ.

ct789 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật CSRF. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: thu thập thông tin ẩn danh về cách người chơi sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và tính ổn định.
• Cookie phân tích: ghi nhận các trang được truy cập, thời gian phiên chơi và luồng điều hướng để hiểu hành vi người dùng tốt hơn.
• Cookie cá nhân hóa: ghi nhớ tùy chọn của người chơi như ngôn ngữ, giao diện và các thiết lập cá nhân khác.

Người chơi có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của ct789. ct789 không sử dụng cookie để theo dõi người chơi trên các trang web bên ngoài nền tảng của mình.

ct789 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người chưa đủ tuổi quy định.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng dữ liệu của người dưới 21 tuổi đã được thu thập do lỗi khai báo thông tin, chúng tôi sẽ lập tức:

• Vô hiệu hóa tài khoản liên quan ngay lập tức.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng đó khỏi hệ thống.
• Hoàn trả số dư tài khoản (nếu có) theo quy trình xác minh danh tính phụ huynh/người giám hộ.
• Thực hiện các biện pháp phòng ngừa bổ sung để ngăn tái diễn.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng trẻ em trong gia đình đang sử dụng ct789, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư của bạn trên ct789 có thể được gửi đến:

• Email: [email protected] (không phải liên kết có thể nhấp — vui lòng sao chép thủ công)
• Thời gian phản hồi: tối đa 15 ngày làm việc đối với yêu cầu dữ liệu, 24 giờ đối với các vấn đề bảo mật khẩn cấp
• Giờ hỗ trợ: 24/7 — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng phục vụ bạn
• Múi giờ: Giờ Đông Dương (ICT, UTC+7)

ct789 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng hạn. Sự tin tưởng của người chơi là nền tảng cho mọi hoạt động của chúng tôi.